La calidad en el Servicio a través de la Motivación


La motivación forma parte inherente de la naturaleza humana y por lo tanto es imposible no tenerla. Este curso está diseñado para utilizar en el área de trabajo y de forma inmediata las técnicas que han hecho mundialmente famosa a la Programación Neurolingüística – PNL.

El objetivo de este entrenamiento es activar la motivación
propia del personal de una organización a través del uso de técnicas y herramientas específicas a fin de desarrollar nuevas habilidades que generen cambios positivos en la conducta de las personas, amplíen la percepción sobre la comunicación de uno mismo y la de los demás y produzcan como resultado la activación de la motivación interna canalizándola al trabajo y a las relaciones interpersonales.

Duración: 12 horas